Palautuskäytäntö
Palautus- ja maksujen palautusehdot
1. Kokoustilojen ja työpisteiden vuokraus
1.1 Peruutukset ja hyvitykset
Asiakas voi peruuttaa kokoustilan tai työpisteen varauksen kuluitta vähintään 48 tuntia ennen varauksen alkua.
Jos peruutus tehdään alle 48 tuntia ennen varauksen alkua, asiakkaalta veloitetaan 50 % varauksen kokonaishinnasta.
Jos peruutus tehdään alle 24 tuntia ennen varauksen alkua, varauksen koko summa veloitetaan, eikä palautuksia suoriteta.
1.2 Varauksen muuttaminen
Asiakas voi muuttaa kokoustilan tai työpisteen varauksen ajankohtaa vähintään 48 tuntia ennen varauksen alkua ilman lisäkustannuksia, mikäli tilaa on saatavilla.
Muutoksia varauksen ajankohtaan, jotka tehdään alle 48 tuntia ennen varauksen alkua, käsitellään tapauskohtaisesti, ja muutoksesta voidaan periä 20 % muutosmaksu varauksen kokonaishinnasta.
2. Tekoälykoulutusten ostaminen
2.1 Peruutukset ja hyvitykset
Asiakas voi peruuttaa koulutuksen osallistumisen kuluitta vähintään 14 päivää ennen koulutuksen alkua.
Jos peruutus tehdään 14–7 päivää ennen koulutuksen alkua, asiakkaalle palautetaan 50 % koulutuksen maksusta.
Jos peruutus tehdään alle 7 päivää ennen koulutuksen alkua, maksua ei palauteta.
3. Maksujen palautukset
Hyväksytyt palautukset käsitellään ja hyvitetään asiakkaalle 14 päivän kuluessa peruutuksen tai siirron vahvistamisesta.
Maksujen palautukset suoritetaan samalla maksutavalla, jolla alkuperäinen maksu on tehty, ellei toisin sovita.